Veel gestelde vragen
Op deze pagina kunt u antwoorden vinden over veel gestelde vragen. Mocht u hier geen antwoord treffen dan kunt u altijd via onze contact formulier uw vragen alsnog stellen
Ik heb geen Microsoft Office Word. Kan ik deze via school krijgen/kopen?
Dit is helaas niet mogelijk. Er zijn wel alternatieven. U kunt via http://www.slim.nl software bestellen voor een sterk gereduceerd tarief. Denk maar aan bijvoorbeeld Microsoft Windows 7 en Microsoft Office 2010. U kunt ook het gratis Open Office pakket downloaden via http://nl.openoffice.org/downloaden.html. Als u een hotmail en/of MSN account heeft van Microsoft dan kun u gratis gebruik maken van Office 2010 (web versie). http://workspace.officelive.com/nl-NL/
Ik ben mijn wachtwoord en/of inlogcode vergeten van Magister. Wat nu?
U kunt via deze website op 'Magister/Cijfers' klikken. Rechts onderin staat een link 'Wachtwoord vergeten?'. Hier kunt u op klikken. Volg de aanwijzingen op het scherm. Mocht dit niet lukken dan kunt u contact met ons opnemen via deze website. Klik dan op 'Contact' en voer uw vraag in. Denk aan de verplichte velden.
Kan ik als ouder/verzorger/leerling gebruik maken van Webmail?
Nee, dit is niet mogelijk. Deze voorziening is voor personeelsleden van de Sancta Maria Mavo
Problemen met installatie van Silverlight
Regelmatig ontvangen wij vragen van mensen, die problemen hebben met de installatie van Silverlight. Voor Magister is de plugin van Silverlight nodig. in deze FAQ leggen wij uit hoe u deze problemen kunt verhelpen.
Silverlight is een cross-over browserplugin van Microsoft die het mogelijk maakt animaties, audio en video weer te geven in een webbrowser. Met cross-over bedoelt men dat de plugin draait op verschillende browsers van verschillende besturingssystemen, voornamelijk op Windows en Mac OS. Soms wil de installatie van Silverlight niet lukken en krijgt men een foutmelding KB979202. Dit heeft te maken met het updaten van de huidige installatie van Silverlight.
De oplossing In een dergelijk geval adviseren wij Silverlight te de-installeren en weer opnieuw te installeren. Hieronder hebben wij kort beschreven hoe u dit kunt uitvoeren:
De-installatie van Silverlight
1) Ga naar het configuratie scherm
2) Druk op toevoegen/verwijderen programma’s
3) Zoek in de lijst naar “Microsoft Silverlight”
4) Druk op verwijderen
Als er problemen ontstaan bij het verwijderen van de huidige Silverlight installatie ga dan als volgt te werk:
1) Draai de Windows Installer CleanUp (Windows Installer Cleanup downloaden.) Msicuu2.exe heet het bestand wat gedownload wordt. Installeer dit en start de applicatie. Dit is een applicatie om installaties van applicaties na te gaan.
2) Windows Installer CleanUp opent een dialoogvenster waarin een lijst van installaties op jou computer staat. Zoek Microsoft Silverlight op en klik daarna op verwijder.
De installatie van Silverlight
1) Ga naar: http://www.microsoft.com/silverlight/
2) Druk op Install Silverlight
FAQ header 6
FAQ content 6